使用SlothCamp

支持的公园

SlothCamp 覆盖美国和加拿大的多个公园预订系统：Recreation.gov 上的美国联邦营地（国家公园、国家森林等）、多个州的州立公园，以及加拿大多个省的省立公园，当前名单以覆盖范围页为准。目录展示、余位查询和自动临时占位是不同的功能。每个营地会显示当前支持情况；未经验证的产品不会标为全面支持。

当前余位

实时查询只反映查询当时的状态，之后可能变化。如果出现符合条件的余位，SlothCamp会提供官网链接，由你自行预订。

监控和临时占位

开始带自动占位的监控后，SlothCamp 会从行程可接受的备选中挑一个符合条件的选项加入官网的购物车：Recreation.gov 加入你已连接账号的购物车；其他系统的购物车由你在 SlothCamp 安全连接视图里结账（这个购物车在 SlothCamp 使用的浏览器会话里）。日期和营位是备选，不是要求全部占住。平台限制、账号核验、连接失败或他人先订走都可能导致占位失败。未知的空位状态不会当作已订满。

你完成付款

购物车临时占位不等于已付款的预订。请核对官方营位、日期、同行人员、费用及条款，并在平台倒计时结束前付款：Recreation.gov 在你自己的账号里付款；其他系统在 SlothCamp 安全连接视图里结账（它们的购物车在 SlothCamp 使用的浏览器会话里）。SlothCamp从不代你提交公园预订付款。如果你在监控上授权，SlothCamp 会在为你锁定的购物车里，替你勾选官网的预订须知、规则和取消政策勾选框，且只勾它认得的措辞；它绝不勾营销类勾选框，绝不替你声明你没有回答过的事（年龄、资格、同意），官网条款仍由你自己负责阅读。没有这项授权时，占位会停在这些勾选框前，由你自己勾。在SlothCamp中报告完成，是你提供的确认，不能独立证明官方预订已成功。

受控部署

服务费每个行程收 9.99：加拿大的营地收 CAD，美国的营地收 USD；你在同一个营地一起监控的所有日期和营位算一个行程。真正预订成功之前不收费。开始监控时绑定一张卡，当时不扣钱。我们为你占到营位时，只在这张卡上冻结这笔服务费；你订成后才正式扣一次。没订成就撤销冻结，不收任何费用；大约一周内没有告诉我们结果的，也会自动撤销。我们不会扣超过这笔服务费，同一行程不会收两次。一次授权同一时间只用于一个监控。停止一个没订成的监控，这次授权会保留（不扣钱），下次开新的监控可以直接用；你也可以随时删除已保存的银行卡。营位费付给公园：Recreation.gov 在你自己的账号里付；其他系统在 SlothCamp 安全连接视图里付（它们的购物车在 SlothCamp 使用的浏览器会话里）。适用官方的规则和预订条款。

退款

扣款后 7 天内，如果对服务费不满意，或对占位和扣款有疑问，发邮件到 support@slothcamp.com，可申请全额退款。退款退回原来扣款的银行卡，一般 5 到 10 个工作日到账，具体看你的银行。服务费在银行卡账单上显示为 HOLD MY CAMP。营位费是付给公园的，只能按公园自己的取消规则退。

短信（SMS）

短信是可选的。只有在你勾选同意框并用一次性验证码确认号码之后，SlothCamp 才会给你发短信，而且只发与你自己的监控、占位、账号和服务费有关的内容，不发营销短信。条数取决于空位情况，并不固定。运营商可能收取短信和流量费。运营商不对短信延迟或未送达负责。回复 STOP 即可退订全部短信；回复 HELP 获取帮助，或发邮件到 support@slothcamp.com。我们不会出售你的手机号和短信同意记录，也不会把它们分享给第三方或关联方用于其营销推广。你的手机号只会为发送短信而提供给我们的短信服务商 Twilio。 短信说明